Vítejte na stránce věnující se možnosti plateb a doručení v našem internetovém obchodě SmartTuya.cz.
Po odeslání vždy obdržíte informaci s číslem balíku. O čase doručení vás bude kontaktovat dopravce. Všechny zásilky jsou řádně pojištěny. Nemůže se tedy stát, že o své zboží či peníze přijdete.


Možnosti dopravy
 | Česká pošta - BALÍK DO RUKYČeská pošta Vám doručí balíček na vaši adresu. Než vám zásilku bude Česká pošta doručovat měla by vám přijít zpráva SMS a e-mail. Většinou je doručení následující den od odeslání. Může se stát že bude putovat o den déle.
Pokud Vás doručovatel doma nezastihne, tak balíček uloží na poště. Tam si ho můžete vyzvednout. Sledování zásilky ZDE. |
 | Česká pošta - BALÍK NA POŠTUUrčeno zejména pro ty, kteří nejsou pravidelně k zastižení na dodací adrese. Česká pošta doručí balíček na poštu, kterou si zvolíte. Tam si balíček vyzvednete. Opět by Vám měla přijít zpráva SMS a e-mail, že je váš balíček na poště uložen. Sledování zásilky ZDE. |
Česká poštaobvykle doručuje do 24 hodin po celé ČR. V den expedice obdržíte podrobný e-mail s číslem balíku a předpokládaným datem doručení. Balíky jsou doručovány v pracovní dny, v běžné doručovací době, kterou Česká pošta nabízí v dané lokalitě. V případě, že nebudete zastiženi na uvedené adrese, bude zásilka uložena na nejbližší poště skladující balíky a Vy budete upozorněni tzv. Výzvou ve Vaší schránce. Poštu je možno požádat o opakované doručení během pravidelných obchůzek.
Pozor! Pokud si zboží nevyzvednete do 7 kalendářních dnů, je automaticky odesíláno zpět.
Reklamace: V případě převzetí zásilky poškozené během přepravy je nutno tuto skutečnost reklamovat u České pošty okamžitě!
Platební metody
Nabízíme několik způsobů platby
 | Bankovní převodPři zvolení tohoto způsobu platby vám budou po dokončení objednávky na email automaticky odeslány platební údaje s číslem účtu naší společnosti, variabilním symbolem a koncovou cenou. Platby jsou zpravidla zpracovávány druhý pracovní den od jejich odeslání. Cena: 0,- Kč |
 | DobírkaV ČR suverénně nejoblíbenější způsob platby. Za zboží neplatíte nic dopředu. Zaplatíte kurýrovi až ve chvíli předání zboží. Jedná se o velmi pohodlný a bezpečný způsob platby. Kurýrovi je možné zaplatit buď hotově nebo platební kartou. Cena: 50,- Kč (Česká pošta- Balík do ruky, Balík na poštu) Cena: 30,-Kč (Česká pošta - Balík do Balíkovny) |
BANKOVNÍ SPOJENÍ:
260326939 / 0300- účet pro bankovní převody od zákazníků z České republiky
Při platbě na účet použijte, prosím, jako variabilní symbol číslo objednávky!
BANKOVNÍ SPOJENÍ - Platba do zahraničí:
260326939 / 0300- účet pro bankovní převody od zákazníků ze Slovenska.
Co se týká hrazení poplatků bankám na straně příjemce a plátce u plateb do zahraničí, akceptujeme u bankovních výloh možnost volby SHA - poplatky každý své bance.
Při platbě na účet použijte, prosím, jako variabilní symbol číslo objednávky!