Blog

22.07.2019
TUYA - aplikace pro chytrou domácnost
TUYA - aplikace pro chytrou domácnost
Tuya je globální vývojářská platforma "AI + IoT" a přední světová hlasová interaktivní platforma, která spojuje spotřebitele, výrobní značky, OEM výro...
číst celé
Nepropásněte novinky, akce a slevy!
Můžete se kdykoli odhlásit.
- Úvod
- Spokojenost zákazníků
Takto nás hodnotí zákazníci na Heuréce
Spokojenost na prvním místě, o to se ve dne noci snažíme. Milé recenze od zákazníků jsou naším hnacím motorem. Pokud se objeví i nějaká nemilá, věřte, že to bereme vážně. Recenze zpracovává přímo Heuréka. Pochází od zákazníků, kteří u nás zakoupili. Zobrazeny jsou všechny obdržené recenze, které nijak z naší strany nedokážeme ovlivnit.
Ověřený zákazník
Přidáno 26. 01. 2023
Pro:
Skvělá komunikace s obchodem a rychlá ochota vyjít zákazníkovi vstříc při řešení nastalého problému.
90 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 20. 01. 2023
Pro:
Výborně
Rychlé jednani
Rychlé jednani
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 12. 01. 2023
Perfektní domluva i ochota po telefonu vysvětlit objednaný produkt tak že to pochopí i každý. Okamžitě jsem produkt instaloval a funguje perfektně. shrnutí doporučuji bez výhrad.. Děkuji Ladislav..
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 12. 01. 2023
Pro:
Rychla odezva, spolehliva a kvalitni dodavka
90 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 06. 12. 2022
Návod na alarm by mohl být v češtině. Pokud by to nešlo, tak tedy v angličtině, ale ve velikosti, aby starší lidé nemuseli používat lupu a ti ještě starší mikroskop. Anebo alespoň odkaz na stažení návodu. Opravdu by bylo žádoucí česky alespoň na jedné stránce popsat filozofii tlačítek a menu nastavení. Protože co se týče nastavení alarmu, je intuitivní. Tedy pokud se tím myslí metoda pokusů a omylů.
Pro:
Rychlé vyřízení
Alarm jsem nastavil v rozumném čase (viz také nevýhody). Zdá se že to bude kvalitní výrobek.
Alarm jsem nastavil v rozumném čase (viz také nevýhody). Zdá se že to bude kvalitní výrobek.
90 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši recenzi.
V našem eshopu jste zakoupil bezdrátový kouřový senzor a dálkový ovladač k zabezpečovacímu systému. K oběma senzorům Vám byl zaslán uživatelský manuál v českém jazyce, který byl vložen společně se zakoupeným zbožím a fakturou do balíku. Prosíme tímto o kontrolu celého obsahu zásilky.
Oba zakoupené senzory jsou kompatibilní pouze s naším zabezpečovacím systémem AS-G30, který jste ale v našem eshopu nezakoupil. Tedy Vám nemohl být zaslán také uživatelský manuál v českém jazyce k tomuto zabezpečovacímu systému.
S pozdravem Pavel Kučera
eshop Smarttuya.cz
Ověřený zákazník
Přidáno 12. 11. 2022
Pro:
Rychlé dodání
V případě problémů rychlá a ochotná technická podpora
V případě problémů rychlá a ochotná technická podpora
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 06. 11. 2022
Vše v pořádku. Jen by mohla jít platba online
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 06. 11. 2022
rychlé vyřízení objednávky, ochotné jednání
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 31. 10. 2022
zajímavéa kvalitní produkty
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 27. 10. 2022
Pro:
Tohle zboží již nakupuji pouze zde. Vždy když bylo potřeba něco vyřešit, tak to nebyl problém. Ještě jednou díky
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 26. 10. 2022
Pro:
rychlost doručení,pomoc info linka
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
Ověřený zákazník
Přidáno 23. 10. 2022
Rychlé vyřízení
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 19. 10. 2022
Pro:
skladem = skladem, doručeno druhý den
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 19. 10. 2022
zajímavé výrobky za dobré ceny
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 16. 10. 2022
Pro:
Dobrý výběr ja jednom místě.
Proti:
Nic jsem nezjistil.
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace