Nákupem u nás nic neriskujete. Zakoupené zboží můžete do 14 dní vrátit nebo vyměnit za jiné zboží.
Na základě § 1829 zákona č. 89/2012 Sb. Občanského  zákoníku máte možnost  využít odstoupení od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. V případě odstoupení od kupní smlouvy si nejprve řádně pročtěte obchodní podmínky, kde je definováno, za jakých podmínek lze od kupní smlouvy odstoupit. Poté zboží řádně zabalte, aby nedošlo k jeho poškození při přepravě a do zásilky vložte dopis s vašimi identifikačními údaji s číslem objednávky. Popřípadě využijte náš online formulář pro odstoupení od kupní smlouvy (viz níže).

Peníze za vrácené zboží Vám do 14 dnů zašleme na Váš účet.

Pokud si s něčím nebudete vědět rady, neváhejte nás kontaktovat a my vám rádi pomůžeme. Telefon: +420 605 946 699.

SmartTuya.cz

Pavel Kučera

Majdalena 100

378 03  Majdalena

Vzor odstoupení od kupní smlouvy

Jméno a příjmení, adresa, email, telefon

DOPORUČENĚ

Datum


Věc: Odstoupení od smlouvy dle § 1829 Občanského zákoníku

Ve Vašem internetovém obchodě jsem si objednal/a.....................v hodnotě ........ Kč, včetně DPH. Toto jsem od Vás obdržel dne ................. (číslo faktury .................).

Na základě § 1829 zákona č. 89/2012 Sb., Občanský zákoník, využívám svého zákonného práva a odstupuji od uzavřené kupní smlouvy týkající se výše uvedeného zboží. Zakoupené zboží vracím spolu s tímto dopisem na Vaší adresu.

Zaplacenou částku prosím vraťte na účet číslo ......................., vedený u .................................

S pozdravem
vlastnoruční podpis
Jméno a příjmení

Online formulář pro odstoupení od kupní smlouvy:ZDE

Poznámka:
Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. Nárok na úhradu škody vzniklé na zboží je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.