Velmi mě překvapila dodávka všech zařízení včetně návodu v českém jazyce (u tohoto typu zařízení to není příliš obvyklé).

Po prvních zkušenostech s tímto obchodem jsem zakoupil další zboží.

Bohužel jediná možnost doručení (tedy spíše nedoručení) je přes poštu, takže moje týden stará objednávka odpočívá na poště a bude tam ještě minimálně do úterý (je sobota a v pondělí nestíhám), takže už to bude cca. 10 dní. Navíc jsem zaplatil za zásilku obdrženou do ruky a takhle se ještě projedu a vystojím si frontu. Není co dodat, v době Zásilkovny a dalších, dodávajících včas a tam, kam mají.

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, dovolte abychom tímto reagovali na Vaše vyjádření. Objednávku jste v našem eshopu provedl v sobotu dne 23.9.2023. Jelikož objednávky nejsou v našem eshopu vyřizovány o víkendu, ale v pracovních dnech, byla Vaše objednávka vyřízena a následně předána přepravci na doručení hned v pondělí 25.9.2023. Zásilka byla na Vaši dodací adresu doručována ve středu dne 27.9.2023. Informaci o tom, že Vám bude zásilka dne 27.9.2023 doručována, jste od přepravce obdržel jak emailem tak SMS zprávou. Jelikož jste na dodací adrese v daný den nebyl k zastižení, byla poté zásilka uložena na nejbližší pobočce dané pošty. Nerozumíme tak Vašemu vyjádření, že víc jak týden čekáte na tuto zásilku, když už od středy 27.9.2023 mohla být zásilka z Vaší strany převzata. Vaše sdělení, že jste zaplatil za dopravu, se nezakládá na pravdě, nehledě na to, že jste měl k této objednávce dopravu zdarma. S pozdravem Pavel Kučera eshop Smarttuya.cz

rychlé objednání, rychlé dodání, velké ++ zásilkovna

Skvělá organizace nákupu

Všetko ok